Sasaran Keselamatan Pasien
SKP.2 Rumah sakit menerapkan proses untuk meningkatkan efektivitas komunikasi lisan dan / atau telepon di antara para profesional pemberi asuhan (PPA), proses pelaporan hasil kritis pada pemeriksaan diagnostic termasuk POCT dan proses komunikasi saat serah terima (hand over) .
| Elemen Penilaian | BUKTI | FAKTA | REKOMENDASI |
a | Rumah sakit telah menerapkan komunikasi saat menerima instruksi melalui telepon: menulis/menginput ke komputer ? membacakan ? konfirmasi kembali? (writedown, read back, confirmation dan SBAR saat melaporkan kondisi pasien kepada DPJP serta di dokumentasikan dalam rekam medis. | | | |
b | Rumah sakit telah menerapkan komunikasi saat pelaporan hasil kritis pemeriksaan penunjang diagnostic melalui telepon: menulis/menginput ke komputer ? membacakan ? konfirmasi kembali? (writedown, read back, confirmation dan di dokumentasikan dalam rekam medis. | | | |
c | Rumah sakit telah menerapkan komunikasi saat serah terima sesuai dengan jenis serah terima meliputi poin 1) - 3) dalam maksud dan tujuan. | | | |