Komunikasi dan Edukasi
KE.5 Metode edukasi dipilih dengan mempertimbangkan nilai yang dianut dan preferensi pasien dan keluarganya serta memungkinkan terjadinya
interaksi yang memadai antara pasien, keluarga pasien dan staf.
| Elemen Penilaian | BUKTI | FAKTA | REKOMENDASI |
a | Rumah sakit memiliki proses untuk memastikan bahwa pasien dan keluarganya memahami edukasi yang diberikan. | | | |
b | Proses pemberian edukasi di dokumentasikan dalam rekam medis sesuai dengan metode edukasi yang dapat diterima pasien dan keluarganya. | | | |
c | Materi edukasi untuk pasien dan keluarga selalu tersedia dan diperbaharui secara berkala. | | | |
d | Informasi dan edukasi disampaikan kepada pasien dan keluarga dengan menggunakan format yang praktis dan dengan bahasa yang dipahami pasien dan keluarga. | | | |
e | Rumah sakit menyediakan penerjemah (bahasa dan bahasa isyarat) sesuai dengan kebutuhan pasien dan keluarga. | | | |